大手フェアに頼ってはいけない理由
2022年2月02日
「アマゾンの客は自社の顧客ではない」
ある社長が言っていた言葉です。
大手フェアに出店すると、
集客力があるので
新しいお客様と
出会える確率が高くなります。
その場での売上が上がることも
もちろんありますよね。
常連客がフェアに
来てくれるのは別として、
そのお客様はあなたのファンに
なっているでしょうか?
それともフェアがないと
来てくれないお客様ですか?
だとすると、そのお客様は、
あなたのファンではなく、
フェアのファンです。
フェアに出すことは、
もちろんチャンスに繋がりますし
使わない手はありません。
ですが、フェアのファンから、
あなたのファンに転じてもわないと
次に繋がらないですよね?
フェアの後、
あなたの店に足を運んでいれば、
素晴らしいです!
ですが、そうでないお客様は、
あなたを気に入らなかったからでも
興味がなかったからでもありません。
ただ単に忘れているだけの
可能性が大です。
ただ待っているだけでは
お客様もあなたのことを
忘れてしまいます。
フェアで興味を持ってもらったら
忘れてもらわないために何ができるのか
ぜひ考えてみてください。